Пара подряпаних обручок

Прикраси Secret Garden створені, щоб супроводжувати вас у важливі моменти життя. Аби вони зберігали свій вигляд і чарівність на довгі роки, важливо правильно доглядати за ними.

Поліровані поверхні потребують особливо дбайливого ставлення. Срібло – м’який метал, тому подряпини з’являються швидше, ніж на золоті. Щоб зберегти дзеркальний блиск каблучок, рекомендуємо періодично полірувати їх у ювеліра або регулярно протирати м’якою тканиною.

Біле золото – природно має ніжний золотавий відтінок, проте його традиційно покривають родієм, щоб надати холодного сріблястого блиску та захистити поверхню від подряпин.  Якщо вам подобається природний тон металу, неродоване біле золото стане унікальним вибором – воно має м’яке сяйво й зустрічається рідко в класичній ювелірній традиції.

А для того щоб зберегти ідеальний вигляд білих золотих прикрас, ми рекомендуємо періодично оновлювати родієве покриття – це продовжить їхню довершеність та блиск на довгі роки.

Прикраси Secret Garden мають офіційне клеймо Державного Казенного підприємства пробірного контролю, що підтверджує їхню якість та відповідність стандарту ДСТУ 3527-97.

Що входить у гарантію?

• Виправлення дефектів, що виникли через виробничі помилки;

• Одноразове безкоштовне оновлення позолоти на прикрасах з покриттям;

• Професійне очищення та полірування металу й каменів;

• Виправлення несправностей застібок;

• Коригування розміру, якщо допущена виробнича або технічна помилка.

Гарантія не поширюється на механічні пошкодження, що виникли через неправильне носіння чи зберігання. Це стосується подряпин, деформацій, слідів ударів або контакту з хімічними речовинами. Потемніння срібла – природний процес, який не є дефектом. Щоб уникнути цього, достатньо дотримуватись правил догляду або замовити покриття родієм.

Як звернутися за гарантією?

• Напишіть нашому менеджеру, детально опишіть ситуацію;

• Надішліть чіткі фото прикраси при денному або яскравому штучному світлі;

•  Відправте виріб на перевірку через "Нову Пошту" (деталі надасть менеджер);

•  Якщо випадок гарантійний, ми виконаємо ремонт за власний рахунок. Якщо ж гарантія не покриває пошкодження, ми запропонуємо варіанти сервісного обслуговування на платній основі.

Ми уважно розглядаємо кожне звернення і завжди готові допомогти зберегти красу ваших прикрас 💛

Ми знаємо, що важливі речі починаються з деталей. Тому кожна прикраса Secret Garden пакується з любов’ю та увагою.

Кожен виріб ви отримуєте у стильній екологічній коробочці, а разом із ним – живу листівку. Це не просто картка з побажанням, а справжній маленький сад: листівка містить насіння квітів або мікрогріну, яке можна проростити у себе вдома. Достатньо змочити її водою та висадити в ґрунт, щоб за кілька днів з’явилися перші паростки.

Якщо хочеться створити вау-ефект, радимо звернути увагу на скляну шкатулку, виготовлену вручну українськими майстрами. Її металеві деталі та можливість додати фірмове гравіювання роблять цей варіант ідеальним доповненням до подарунка або стильним способом зберігання улюблених прикрас.