Замочок на волосіні

Замочок на волосіні (льосці)

Є одночасно найбільш тендітнім і при цьому найбільш технологічно складним нашим витвором ювелірного мистецтва.
Він настільки надійний, що буде справно працювати, коли ви будете передавати його у спадок своїм онукам.

Приємний бонус у тому, що ви можете самостійно відрегулювати необхідну довжину волосіні.

Виготовлення займає 15 робочих днів. 

Дану прикрасу можна виготовити з золота.

We ship worldwide. For more information please contact us.

Прикраси Secret Garden мають офіційне клеймо Державного казенного підприємства пробірного контролю, що підтверджує їхню якість та відповідність стандарту ДСТУ 3527-97.

Гарантійний термін з моменту придбання становить:

• 12 місяців на вироби зі срібла;
• 18 місяців на вироби із золота.

Гарантія діє лише за умови дотримання правил зберігання та використання прикрас.

Що входить у гарантію? 

• Виправлення дефектів, що виникли через виробничі помилки;
• Одноразове безкоштовне оновлення позолоти на прикрасах із покриттям;
• Професійне очищення та полірування металу й каменів;                       
• Виправлення несправностей застібок;
• Коригування розміру у разі виробничої або технічної помилки.

 Гарантія не поширюється у випадках:

• пошкодження прикрас унаслідок ударів, падіння, неналежного догляду чи експлуатації;
• відколи, тріщини вставок у ювелірних виробах;
• природний знос і старіння виробу;
• контакт прикраси з побутовою хімією, органікою (миючі засоби, парфуми, лаки тощо), медикаментами, йодом;
• пошкодження внаслідок плавання чи купання з прикрасою;
• пошкодження при заняттях спортом із прикрасами;
• розрив ланцюжка, браслета чи кольє внаслідок розтягування або використання з важким підвісом (маса підвісу не повинна перевищувати 2/3 маси ланцюжка);
• розрив або деформація шнурка (шкіра, каучук, шовк тощо);
• помутніння натурального каменю;
• стирання покриття (потемніння срібла є природним процесом і не вважається дефектом - для запобігання рекомендуємо догляд або родіювання);
• стирання різьблення, втрата закруток у сережках-пусетах, відгинання гарпуна (відсутність клацання при закритті) в сережках з англійським замком;
• зміна розміру каблучки (стала замала або велика).

Як звернутися за гарантією?

1. Напишіть нашому менеджеру й детально опишіть ситуацію.
2. Надішліть чіткі фото прикраси при денному або яскравому штучному освітленні.
3. Відправте виріб на перевірку через «Нова Пошта» (деталі надасть менеджер).
4. Якщо випадок гарантійний — ми виконаємо ремонт за власний рахунок. Якщо ж гарантія не покриває пошкодження, ми запропонуємо варіанти сервісного обслуговування на платній основі.

Ми уважно розглядаємо кожне звернення й завжди готові допомогти зберегти красу ваших прикрас💛